現在市場上的勞務派遣公司越來越多,在上海乃至全國,怎樣才能挑選到靠譜的勞務派遣公司,上海工享企業管理勞務派遣公司認為一個勞務派遣公司做的好不好,服務質量很關鍵,下面來和大家一起看看上海工享企業管理勞務派遣公司是如何提升服務質量的。
一、組織保障
(一)為保證服務質量,提高服務水平,公司把提升項目專員的素質與能力作為一項重點工作來抓,除嚴把入職關外,并注重對項目人員的培訓與教育,加強績效考核,針對客戶反映不太滿意的專員實施人員更換。
(二)合作過程中我公司項目經理對整個項目進行全程監控,多渠道收集信息,按周期進行總結,由專人擔任項目專員,負責整個項目的管理。并根據貴公司要求及時調整管理方式。由公司法律事務部、人才推薦部、社會保險部、人才培訓部、綜合服務部等部門進行后臺支持。
二、風險防范
(一)制度、流程保障
勞務派遣業務存在著較大的用人風險,上海工享企業管理勞務派遣公司根據國家法律法規規定,結合眾多專家顧問的操作經驗,制訂了針對派遣員工切實可行的管理制度、詳細的服務流程和協議合同文本,包括勞務派遣、招聘、工資發放、社會保險繳納、工傷處理、勞動合同終止解除等流程和表格,以及勞務派遣協議、勞動合同以及員工手冊等,從根本上降低了用人風險,保證了派遣服務的合法性。
(二)專家支持
如若出現勞動爭議或其他法律訴訟事件,公司擁有相關方面專家和以市仲裁委、勞動保障部門、法律事務所等機構精英組成的顧問團做保障。
三、客戶關系維護
(一)為規范服務流程,改進服務質量,我們定期進行客戶滿意度調查,針對有關問題進行了書面信息反饋,并積極采取有效措施改進、完善。
(二)我司積極協助進行績效考核、薪酬制定,并開通咨詢電話、電子郵箱,長期面向貴公司提供勞動、人事政策、法律法規的解釋工作。
上海勞務派遣公司哪家好,推薦上海工享企業管理勞務派遣公司,16年行業管理經驗,30多家分支機構,榮獲業內多項榮譽,正規靠譜,值得信賴。